Dette sier forbrukerkjøpsloven: rettighetene dine ved kjøp av varer og «smarte» produkter

Kort innføring

Forbrukerkjøpsloven regulerer kjøp av ting når selgeren handler i næringsvirksomhet og kjøperen er en forbruker (§1). Loven beskriver blant annet hvor og når en vare skal leveres (§5–§7), når risikoen for varen går over (§13–§14), hvilke krav du kan stille ved forsinkelse (§19–§25) og ved mangler (§15–§18, §26–§33). Loven trådte i kraft 1. juli 2002 (§62) og er endret flere ganger — blant annet ved lov 16. juni 2023 (virkning 1. jan. 2024) med nye regler som særlig berører digitale ytelser som følger med fysiske ting (§2, §7, §15 o.a.).