Kapittel 1. Krav til eier og tilbyder av elektroniske kommunikasjonsnett og kommunikasjonstjenester
§ 1-1Krav til bygging og dokumentasjon av elektroniske kommunikasjonsnett
Elektroniske kommunikasjonsnett skal være fagmessig utført og ha tilfredsstillende kvalitet, og ivareta elektrisk sikkerhet slik at spenning og strøm ikke skader liv, helse og eiendom. Det skal tas hensyn til hvilke elektroniske kommunikasjonstjenester som skal formidles, hvilke nett som skal tilkobles og hvilke krav dette gir for overføringen. Kravet er oppfylt dersom spesifikasjonene i relevante standarder eller tilsvarende kvalitet, er oppfylt.Elektroniske kommunikasjonsnett skal bygges slik at sluttbruker ikke kan påvirke andre sluttbrukeres elektroniske kommunikasjon med den følge at det forårsakes fare for redusert tjenestekvalitet eller mulighet for avlytting. Kravet gjelder så langt det passer for elektroniske kommunikasjonsnett til bruk for mobilkommunikasjon.Eier plikter å dokumentere hvordan nettet er bygget og skal oppbevare dokumentasjon. Dette gjelder ikke nett som bare omfatter én husstand. Dokumentasjonen skal oppbevares så lenge nettet er i drift. § 1-2Nettermineringspunkt
Nasjonal kommunikasjonsmyndighet kan i enkeltvedtak fastsette plasseringen av nettermineringspunkt i konkrete saker. § 1-3Krav til offentliggjøring av grensesnittspesifikasjon
Tilbyder av tilgang til elektroniske kommunikasjonsnett som anvendes for tilbud av offentlige elektroniske kommunikasjonstjenester og tilbyder av slik tjeneste, skal offentliggjøre tekniske spesifikasjoner for tilbudt grensesnitt. Offentliggjøring skal skje før tjenesten som leveres over grensesnittet blir gjort offentlig tilgjengelig. Kravet til offentliggjøring gjelder også for oppdatering og modifisering av grensesnitt.Spesifikasjonene etter første ledd skal være tilstrekkelig detaljerte til at de kan brukes for konstruksjon av terminalutstyr, slik at utstyret kan nyttes for alle elektroniske kommunikasjonstjenester som leveres over tilbudt grensesnitt. § 1-4Krav til opplysninger ved nødanrop
Opplysninger for geografisk lokalisering av nødanrop skal som et minimum inneholde- telefonnummer,
- sluttbrukers og registrert brukers – om det er en annen enn sluttbrukeren – etternavn, fornavn, mellomnavn eller firmanavn, og
- registrert adresse.
For nødanrop fra mobilterminal skal i tillegg til opplysningene i første ledd, også nettverksbasert informasjon om mobilterminalens lokalisering overføres til nødetatene. Nøyaktigheten skal minst tilsvare den som oppnås ved å kombinere basestasjonens beregnede dekningsområde, sektorangivelse og beregning av terminalens avstand fra basestasjonen, det vil si såkalt «timing advance». Opplysninger om basestasjoners faktiske dekning på bakgrunn av målinger eller beregninger skal oversendes til nødetatene.For nødanrop fra mobilterminal skal tilbyder i tillegg til opplysningene etter første og andre ledd, overføre informasjon til nødetatene for å angi mobilterminalens lokalisering med så høy grad av nøyaktighet som mulig. Informasjonen skal maksimalt ha en feilmargin på 50 meter for minimum 80 prosent av nødanropene.Ved nødanrop kan tilbyder oppfylle tredje ledd ved å overføre opplysninger for geografisk lokalisering av nødanrop utregnet av systemer som er utviklet av operativsystemleverandører. Ved nødanrop kan opplysningene overføres selv om sluttbruker har reservert seg mot aktivering av stedstjenester. Operativsystemleverandøren kan i slike tilfeller behandle opplysninger for geografisk lokalisering som genereres av nødanropet. Disse opplysningene skal ikke benyttes til annet enn lokalisering av nødanrop. For sluttbrukere som har reservert seg mot aktivering av stedstjenester, skal stedstjenester deaktiveres igjen når nødanropet avsluttes. Nødanrop fra mobilterminal skal alltid kunne foretas ved bruk av mobilterminalens ordinære samtaleoppsett.For nødanrop fra IP-telefon skal det i tillegg til opplysningene i første ledd opplyses at overført adresse, jf. første ledd bokstav c, kan avvike fra faktisk lokasjon. Dersom det er teknisk mulig, skal opplysninger om faktisk lokasjon overføres.Ved overføring av opprinnelsesmarkering til nødetatene skal videreselgere benytte egen tilbyderkode eller identifiseres sammen med selger av tilgang. Videreselgere har et selvstendig ansvar for at korrekt informasjon overføres til nødetatene.I private elektroniske kommunikasjonsnett hvor taleanrop til offentlige elektroniske kommunikasjonsnett er mulig, skal tilbyder eller eier av nettet samarbeide med tilbyder av offentlige elektroniske kommunikasjonsnett eller -tjenester for å sikre nødkommunikasjon, herunder tilgang til nødnumre og overføring av opprinnelsesmarkering. Dersom det er teknisk mulig, skal faktisk lokasjon overføres.Ved eCall skal datasettet som overføres mottakssentralen av eCall være i henhold til relevante internasjonale standarder. Med datasett menes her eCall-systemets Minimum Set of Data (MSD) som inneholder lokasjon, tid, retning, beskrivelse av kjøretøy og annen informasjon om kjøretøy og hendelse. § 1-5Bruk av nødnummer
Tilbyder av offentlig nummerbasert person-til-person-kommunikasjonstjeneste skal sikre at sluttbruker med nedsatt funksjonsevne som ikke kan benytte talekommunikasjonstjeneste, vederlagsfritt kan sende SMS og MMS til nødetatenes nødmeldetjeneste.Nødetatene mottar SMS og MMS med nødmeldinger fra registrert sluttbruker med funksjonsnedsettelser. Nødetatene skal automatisk varsle sluttbruker om at meldingen ikke kommer frem, dersom sluttbruker ikke er registrert som bruker hos nodsms.no eller etterfølgende nettsted.Tilbyder av offentlig nummerbasert person-til-person-kommunikasjonstjeneste skal legge til rette for at sanntidstekst kan overføres nødetatene. Nødetatene kan benytte videooverføring ved nødkommunikasjonen. Slik kommunikasjon skal være vederlagsfritt for sluttbruker. Når video og sanntidstekst tilbys, skal tilbyder legge til rette for totalkonversasjon mellom nødetat og sluttbruker, jf. § 4-14 andre ledd.Ved sending av SMS og MMS til nødnumrene, og når video og sanntidstekst tilbys, skal opplysninger som angis i § 1-4 for geografisk lokalisering av mobilterminalen overføres til nødetatene.Nasjonal kommunikasjonsmyndighet kan gi forskrift om grensesnitt for utveksling av informasjon mellom nødetater og tilbydere.Forordning (EU) 2023/444 om utfyllende bestemmelser om nødmeldingstjenester, som inntatt i EØS-avtalen vedlegg XI nr. 5czsd, gjelder som forskrift. Forordningen gjelder med tilpasningene som følger av vedlegg XI, protokoll 1 til avtalen og avtalen for øvrig.Endret ved forskrift 24 feb 2026 nr. 276 (i kraft 1 mars 2026). § 1-6Kostnadsfordeling ved eCall
Kostnader forbundet med ruting av eCall som nevnt i ekomloven § 2-11 første ledd, skal betales av tilbyder av offentlig elektroniske kommunikasjonstjenester.Kostnader forbundet med oppgradering og tilrettelegging av egne systemer for håndtering av eCall skal betales av tilbyder av offentlig elektroniske kommunikasjonsnett.Kostnader forbundet med foredling av datasett som nevnt i ekomloven § 2-11 andre ledd, skal ikke betales av tilbyder av offentlig elektroniske kommunikasjonstjenester. § 1-7Krav til skriftlig fullmakt
Tilbyder som overtar en sluttbruker fra en annen tilbyder, skal ved videresalg av abonnement for elektronisk kommunikasjon og ved annen avtaleinngåelse om levering av telefontjeneste eller internettilgang, innhente skriftlig fullmakt fra sluttbruker før skifte av tilbyder.Tilbyder som overtar en sluttbruker, skal ved bruk av tilbyderportabilitet, jf. § 4-8, innhente skriftlig fullmakt fra sluttbruker før flytting.Som skriftlig fullmakt anses også fullmakt avgitt pr. e-post, SMS, telefaks eller elektroniske tillitstjenester. Fullmakten skal inneholde positivt samtykke og entydig identifisering av sluttbruker. Fullmakten skal dokumenteres på forespørsel.Nasjonal kommunikasjonsmyndighet kan gi forskrift om nærmere krav til fullmakten, herunder fastsette vilkår for bruk av e-post og SMS. § 1-8Entydig identifisering av fysiske personer
Sluttbrukere som er fysiske personer, skal identifiseres entydig, jf. ekomloven § 2-8, på en av følgende måter:- fremleggelse av originalt og gyldig pass, nasjonalt ID-kort eller norsk førerkort – og hvis personen ikke har norsk fødselsnummer eller D-nummer, identitetsbevis med fødselsdato, fødested, fotografi og statsborgerskap,
- bruk av elektronisk identifikasjon som er selvdeklarert til eID-nivå «betydelig» eller «høyt» etter selvdeklarasjonsforskriften.
Tilbyder skal registrere hvilken type identitetsbevis som er benyttet ved identifikasjonskontroll og identitetsbevisets kontrollnummer, for å dokumentere hvordan kravet til entydig identifisering er oppfylt.Endringer i abonnementstype og prisplan krever ikke entydig identifikasjon, med unntak av hemmelig nummer, jf. § 4-13. § 1-9Entydig identifisering når sluttbruker er et foretak mv.
Når sluttbrukeren er et foretak, skal entydig identifisering, jf. ekomloven § 2-8, skje ved at det innhentes foretaksnavn, organisasjonsform, organisasjonsnummer, adresse og navnet på daglig leder og styremedlemmer, eller personer i tilsvarende stilling. Tilsvarende opplysninger skal innhentes og egnede tiltak etter denne bestemmelsen skal gjennomføres så langt det passer når sluttbrukeren er en annen juridisk person enn et foretak.Fysiske personer som handler på vegne av et foretak eller annen juridisk person, skal identifiseres i samsvar med § 1-8.Elektronisk identifikasjon ved elektronisk segl er gyldig som identifikasjon av foretaket når identiteten ikke bekreftes etter første og andre ledd. Det elektroniske seglet må tilfredsstille kravene til kvalifisert sertifikat i henhold til eIDAS-forordningen artikkel 38, og være inkludert i tillitslisten, jf. artikkel 22, som gjennomført i lov 15. juni 2018 nr. 44 om elektroniske tillitstjenester.Opplysninger som nevnt i første ledd, skal bekreftes ved oppslag mot eller utskrift fra et offentlig register eller firmaattest, som ikke er eldre enn tre måneder. Retten til å handle på vegne av foretaket skal også bekreftes. § 1-10Registrering av sluttbrukere
Tilbyder av offentlig nummerbasert person-til-person-kommunikasjonstjeneste skal i register over sluttbrukere, jf. ekomloven § 2-9, også registrere fødselsdato på den som faktisk er bruker av en mobiltelefon. § 1-11Krav til nettnøytralitet
§ 1-12Planer for konkursvern
Planer etter ekomloven § 2-12 for fortsatt levering av elektronisk kommunikasjon ved konkurs, åpning av gjeldsforhandling eller som følge av betalingsinnstilling, skal minimum inneholde følgende:- tilbyderens navn, organisasjonsnummer, adresse, telefon, telefaks, e-postadresse og kontaktperson
- konkretisering av tiltak for å sikre egne brukere i minimum to uker i situasjon som nevnt i ekomloven § 2-12 første ledd første punktum
- rutiner for varsling av myndighetene ved begjæring om gjeldsforhandlinger eller konkurs
- oversikt over elektroniske kommunikasjonsnett og -tjenester som inngår i egen infrastruktur, herunder innleid overføringskapasitet, og
- oversikt over egne brukere med ansvar for borgernes liv og helse.
I særlige tilfeller kan Nasjonal kommunikasjonsmyndighet frita fra plikten til å utarbeide planer. Kapittel 2. Sikkerhet og beredskap
§ 2-1Sikkerhetsstyring
Tilbyder skal etablere og vedlikeholde et styringssystem for sikkerhet som beskriver virksomhetens sikkerhetsarbeid. Systemet skal sikre at virksomheten oppfyller krav gitt i eller med hjemmel i lov.Virksomhetens leder skal jevnlig foreta en gjennomgang av virksomhetens styringssystem for sikkerhet. Styringssystemet skal gjøres kjent for virksomhetens ansatte og underleverandører i den grad det er hensiktsmessig for å oppfylle krav gitt i eller med hjemmel i lov.Tilbyders styringssystem for sikkerhet skal dokumenteres.Tilbyder skal jevnlig kontrollere og revidere planverk og dokumentasjon knyttet til virksomhetens sikkerhetsstyring for å sikre at krav fastsatt i eller med hjemmel i lov er oppfylt. § 2-2Risiko- og sårbarhetsvurdering
Tilbyder skal utarbeide og vedlikeholde risiko- og sårbarhetsvurderinger for å ivareta forsvarlig sikkerhet i elektroniske kommunikasjonsnett og -tjenester. Risiko- og sårbarhetsvurderingene skal være av et slikt omfang at virksomheten kan identifisere organisatoriske, fysiske, logiske og menneskelige sikkerhetstiltak.Ved endringer som kan påvirke sikkerheten skal tilbyder vurdere hvilken risiko endringene medfører.Tilbyders risiko- og sårbarhetsvurderinger skal dokumenteres. Kapittel 3. Kommunikasjonsvern
§ 3-1Behandling av trafikkdata
Tilbyder skal bevare taushet om trafikkdata, jf. ekomloven § 3-10, og skal slette eller anonymisere trafikkdata, jf. ekomloven § 3-11.Behandling av trafikkdata hos tilbyder kan bare foretas av personer som arbeider med fakturering, trafikkstyring, kundeforespørsler, markedsføring av elektronisk kommunikasjonstjeneste eller avsløring av urettmessig bruk av elektronisk kommunikasjon. Nevnte personer må ha fullmakt for utførelsen av arbeidet fra tilbyder av elektroniske kommunikasjonsnett eller -tjenester. Behandlingen skal begrenses til det som er nødvendig for utførelsen av nevnte arbeidsoppgaver.Annen behandling av trafikkdata enn den som er nevnt i ekomloven § 3-11 første ledd bokstav a og b, herunder behandling til markedsføringsformål, krever samtykke fra bruker, jf. ekomloven § 3-11 andre ledd. § 3-2Behandling av lokaliseringsdata
Tilbyder skal bevare taushet om lokaliseringsdata, inkludert signaleringsdata, etter ekomloven § 3-10 og skal slette eller anonymisere slike data etter ekomloven § 3-11.Behandling av lokaliseringsdata, inkludert signaleringsdata, hos tilbyder som nevnt i første ledd kan bare foretas av personer med fullmakt fra tilbyder av elektroniske kommunikasjonsnett eller -tjeneste. Behandlingen skal begrenses til det som er nødvendig for levering av den tjenesten som bruker har samtykket til. Kapittel 4. Sluttbrukerrettigheter
§ 4-1Leveringsvilkår
Tilbyder av internettilgangstjeneste eller offentlig tilgjengelig person-til-person-kommunikasjonstjeneste skal offentliggjøre oversiktlig og oppdatert informasjon om leveringsvilkår.Informasjonen skal blant annet inneholde opplysninger om- tilbyders navn og adresse,
- tjenestens innhold og omfang, herunder tilleggstjenester,
- standard avtalevilkår, herunder om varighet, bruddgebyr og koblingssalg,
- priser for tilgang, bruk og vedlikehold, herunder faste og variable priser, særlige prisplaner og rabatter,
- vedlikeholdstjenester,
- kompensasjons- og refusjonsordninger, kundeservice og klageordninger,
- detaljerte opplysninger om produkter og tjenester som er særlig utformet for sluttbrukere med nedsatt funksjonsevne,
- for nummerbaserte person-til-person-kommunikasjonstjenester; opplysninger om tilgang til nødmeldetjenester og lokalisering av anrop, og
- for nummeruavhengige person-til-person-kommunikasjonstjenester; opplysninger om i hvilken grad tilgang til nødmeldetjenester støttes eller ikke.
Dersom tilbyder tilbyr leveringspliktige tjenester, skal informasjonen også inneholde opplysninger om de leveringspliktige tjenestene og hvilke rettigheter slike tjenester gir sluttbruker. Kapittel 5. Leveringsplikt
§ 5-1Tilgang til offentlig telefontjeneste og funksjonell internettilgang
Med funksjonell internettilgang etter ekomloven § 5-1 første ledd, menes bredbåndstjeneste med nedstrømshastighet med minst 30 Mbit/s og oppstrømhastighet med minst 5 Mbit/s.Med «sesongbasert næringsvirksomhet» etter ekomloven § 5-1 andre ledd, menes næringsvirksomhet som er stedbunden og har en nødvendig tilknytning til den aktuelle adressen, er knyttet til årstider, drives kun deler av året, men minst tre måneder, og har en årlig omsetning på minst 1 million kroner fra virksomheten som drives på stedet.Nasjonal kommunikasjonsmyndighet avgjør om en næringsvirksomhet er å anse som «sesongbasert næringsvirksomhet» i tvilstilfeller eller ved uenighet. § 5-2Beregning av kostnader ved leveringspliktige tjenester
Dersom tilbyder med leveringsplikt etter ekomloven § 5-1 anmoder om kostnadsdekning etter ekomloven § 5-2, skal tilbyder dokumentere nettokostnaden ved leveringen. Nettokostnaden er forskjellen mellom netto driftskostnad som tilbyder har med slik leveringsplikt, og netto driftskostnad tilbyder ville hatt uten leveringsplikt. Ved beregningen av nettokostnaden skal fordeler ved immaterielle rettigheter, herunder merkevare, tas med. Nettokostnad skal beregnes særskilt for hver leveringspliktig tjeneste.Nasjonal kommunikasjonsmyndighet avgjør hva som skal regnes som nettokostnad ved levering, og tar stilling til om dette utgjør en urimelig byrde etter ekomloven § 5-2 første ledd. Regnskap som ligger til grunn for beregningen av nettokostnaden skal godkjennes av Nasjonal kommunikasjonsmyndighet eller av en uavhengig instans utpekt av Nasjonal kommunikasjonsmyndighet. Beregningen av nettokostnad skal være offentlig. Kapittel 6. Tilgang til infrastruktur mv.
§ 6-1Prisregulering av tilgang til anleggsinfrastruktur
Nasjonal kommunikasjonsmyndighet skal ved prisregulering av tilgang til anleggsinfrastruktur etter ekomloven § 7-7, basere verdsettelsen av tilgang til anleggsinfrastruktur på den bokførte verdien etter akkumulerte avskrivninger basert på en passende indeks. Tilganger som er i bruk, og som er avskrevet over en periode på minst 40 år, skal ikke inngå i verdsettelsen. § 6-2Funksjonelt skille
Pålegg om funksjonelt skille skal inneholde- informasjon om skillets art og grad, herunder den atskilte forretningsenhetens rettslige status,
- beskrivelse av den atskilte forretningsenhetens aktiva og de produkter eller tjenester den atskilte enheten skal tilby,
- organisatoriske tiltak som skal gjennomføres for å sikre uavhengigheten mellom de atskilte forretningsenhetene,
- regler som skal sikre at forpliktelsene overholdes,
- regler som skal sikre transparens knyttet til driften, særlig overfor andre interessenter, og
- et system for tilsyn for å sikre at forpliktelsen overholdes, herunder offentliggjøring av en årlig rapport.
Kapittel 7. Tilgang til radio og fjernsyn
§ 7-1Krav til tilbyder av adgangskontrolltjenester mv.
Tilbyder av adgangskontrolltjenester for digital radio og fjernsyn skal uavhengig av overføringsmetode og i samsvar med ekomloven 8-1 første ledd og andre ledd, tilby innholdsleverandører tekniske tjenester med slik funksjonalitet at innholdsleverandørens digitalt overførte tjenester kan mottas av autoriserte seere eller lyttere med brukerutstyr for digital radio eller fjernsyn administrert av tilbyder.Nasjonal kommunikasjonsmyndighet kan pålegge tilbyder av andre tilgangsbegrensende funksjoner for digital radio og fjernsyn å bruke åpne programvaregrensesnitt i samsvar med relevante standarder eller spesifikasjoner. Med programvaregrensesnitt menes kommunikasjonsprogram mellom nytteprogram og operativsystem, herunder Application Program Interface (API), som benyttes av innholds- og tjenestetilbydere for å kunne levere digitale radio- og fjernsynstjenester. § 7-2Krav til innehaver av immaterielle rettigheter til adgangskontrollprodukter og adgangskontrolltjenester
Når innehaver av immaterielle rettigheter til adgangskontrollprodukter og adgangskontrolltjenester gir lisens til produsent av forbrukerutstyr, skal det skje på objektive, rimelige og ikke-diskriminerende vilkår. Rettighetsinnehaver kan ikke sette tekniske eller kommersielle vilkår for lisensieringen som forbyr eller på annen måte forhindrer at selve produktet utstyres med- et standardisert grensesnitt som gjør det mulig å kople til andre adgangskontrolltjenester, eller
- utstyr og programvare til en annen adgangskontrolltjeneste, forutsatt at lisenstakeren oppfyller relevante og rimelige vilkår som for lisenstakeren ivaretar sikkerheten for de transaksjoner som utføres av tilbyder av adgangskontrolltjenester.
Kapittel 8. Frekvenser
§ 8-1Søknad om særskilt tillatelse til bruk av frekvenser til øvingsformål
Søknader om tillatelse etter ekomloven § 11-14 må være mottatt av Nasjonal kommunikasjonsmyndighet i rimelig tid før øvelsen skal finne sted, slik at Nasjonal kommunikasjonsmyndighet kan behandle søknaden og varsle berørte parter og rettighetshavere i god tid.Søknader om tillatelse skal angi frekvensområde, geografisk angivelse av øvingsområde og områder hvor frekvensbruken potensielt kan påvirke annen frekvensbruk, tidsrom for bruk av frekvensene og utstyret. Søknader etter ekomloven § 11-14 tredje ledd tredje punktum skal begrunne behovet for og nødvendigheten av å gjennomføre øvelser utenfor Forsvarets permanente områder. Søknad etter ekomloven § 11-14 andre ledd skal begrunne det særskilt allmennyttige formålet, og begrunne behovet for gjennomføring av øvelsen eller beredskapsformålet.Ved behandling av søknader om tillatelse skal Nasjonal kommunikasjonsmyndighet vurdere søkerens behov opp mot konsekvenser for berørte parter og rettighetshavere. Det skal i vurderingen tas hensyn til hvilke konsekvenser frekvensbruken vil kunne få for andre frekvensbrukere, herunder i hvilken grad det vil kunne påvirke sikkerhet, stabilitet, dekningsgrad for elektroniske kommunikasjonstjenester, og eventuelle begrensinger for nødanrop i offentlige mobilkommunikasjonsnett.Bruken skal medføre minst mulig skadelig interferens og påføre brukere så få og kortvarige kommunikasjonsavbrudd som mulig. § 8-2Søknad om særskilt tillatelse til bruk av frekvenser for Kriminalomsorgen
Kapittel 9. Nummer, navn og adresser
§ 9-1Implementering av nummerserier
Tilbydere av offentlige nummerbaserte person-til-person-kommunikasjonstjenester skal gjensidig implementere hverandres nummerserier vederlagsfritt slik at alle-til-alle-kommunikasjon blir mulig. § 9-2Tilleggsfunksjoner knyttet til offentlig talekommunikasjonstjeneste
Tilbydere av offentlige talekommunikasjonstjenester skal tilby mulighet for direkte innvalgsfunksjoner og viderekobling av samtaler.Tilbydere av offentlige talekommunikasjonstjenester skal vederlagsfritt gjøre det mulig for sluttbruker å hindre viderekobling av samtaler fra tredjepart til sluttbrukers terminalutstyr.Tilbydere av offentlige talekommunikasjonstjenester skal tilby bruk av tonesignalering i den utstrekning det er teknisk mulig og økonomisk forsvarlig. I det omfang det er mulig skal tilbyderen stille data og signaler til rådighet for å gjøre det lettere å tilby tonesignalering via samtrafikk med andre tilbydere og for ende-til-ende-signalering mellom terminalutstyr. § 9-3Informasjon til nummeropplysningstjenester
Tilbydere av offentlig nummerbaserte person-til-person-kommunikasjonstjenester skal vederlagsfritt og før oppføring i nummeropplysningstjeneste etter ekomloven § 12-5 skjer, gi sluttbruker informasjon om formålet med opplysningssystemer der opplysninger om sluttbrukeren vil fremgå, om mulig bruk av opplysningene som følge av søkemuligheter i elektroniske opplysningssystem og retten til å reservere seg etter § 4-14.Tilbyderen skal overføre følgende nummeropplysningsinformasjon til nummeropplysningsvirksomheter som tilbyr offentlig tilgjengelige nummeropplysningstjenester:- brukerens etternavn, fornavn og mellomnavn for personlige brukere eller firmanavn. Når juridisk eier av abonnement og bruker ikke er den samme, skal bare brukerens navn overføres.
- organisasjonsnummer
- gatenavn eller postadresse
- husnummer
- postnummer
- poststed
- telefonnummer, herunder angivelse av hovednummer når dette er registrert eller meldt av sluttbruker
- brukstype, det vil si om nummeret brukes til fastnetterminal eller mobilterminal.
Er et barn registrert som bruker av et abonnement, skal nummeropplysningsinformasjon ikke overføres til nummeropplysningsvirksomheter med mindre sluttbruker har gitt uttrykkelig samtykke til at informasjonen overføres. Er det gitt slikt samtykke, kan barn som har fylt 15 år selv trekke tilbake samtykket. Når barnet fyller 18 år skal tilbyder overføre informasjonen, men skal forut for overføringen varsle den registrerte brukeren om dette og gi brukeren mulighet til å reservere seg mot slik overføring.Tilbyder skal ikke overføre nummeropplysningsinformasjon om sluttbrukere som disponerer hemmelig nummer etter § 4-13 eller som har reservert seg mot at informasjon om egne nummer, navn eller adresser utleveres til offentlig tilgjengelig nummeropplysningsvirksomhet, jf. første ledd og § 4-14. Nummeropplysningsvirksomheten skal umiddelbart slette opplysninger om sluttbruker som disponerer hemmelig nummer eller har reservert seg mot offentliggjøring av opplysninger, ved første tilgjengelige oppdatering av opplysninger fra tilbyder.Ved overføring av opplysninger etter første, andre og tredje ledd skal det opplyses om nyoppføring, endring i eksisterende opplysninger og sletting av registrering. Sletting angis som endring av tidligere overførte opplysninger. Der sluttbruker har flere nummer angis endring av nummer som sletting av eksisterende oppføring og ny oppføring.Nasjonal kommunikasjonsmyndighet kan kreve at tilbyder av nummerbasert person-til-person-kommunikasjonstjeneste dokumenterer at prisen for informasjonen som stilles til rådighet etter andre ledd er basert på faktiske kostnader.Tilbyder og nummeropplysningsvirksomhet skal sikre personopplysningenes kvalitet i forhold til behandlingsformålet. Nummeropplysningsinformasjonen skal utleveres i elektronisk form som masseopplysninger og være i samsvar med standardformatet ISO 8859-1.Uten samtykke fra den registrerte kan nummeropplysningstjenester bare benyttes til søk etter informasjon på grunnlag av brukerens navn, adresse, nummer og adresse for tjeneste.Nummeropplysningsvirksomheten som tilbyr nummeropplysningstjeneste, skal sikre at nummeropplysningssystemet er i overensstemmelse med personopplysningsloven og at det ikke gis opplysninger i strid med taushetsplikt. Nummeropplysningsvirksomheter kan ikke uten samtykke fra bruker behandle utlevert nummeropplysningsinformasjon til andre formål enn nummeropplysningsvirksomhet, heller ikke i egen virksomhet. Plikter etter denne bestemmelsen innskrenker ikke sluttbrukers rettigheter fastsatt i eller i medhold av personopplysningsloven. Kapittel 10. Private elektroniske kommunikasjonsnett
§ 10-1Tilkobling mellom private og offentlige elektroniske kommunikasjonsnett
Med privat elektronisk kommunikasjonsnett menes elektronisk kommunikasjonsnett fra tilkoblingspunkt mot offentlige eller andre elektronisk kommunikasjonsnett frem til nettermineringspunkt, og der eier av privat elektronisk kommunikasjonsnett har nettet til eget bruk eller utlån og ikke tilbyr elektronisk kommunikasjonstjeneste til andre. Sammenkobling av privat elektronisk kommunikasjonsnett med offentlige elektronisk kommunikasjonsnett skal så langt som mulig, skje i ett fysisk tilkoblingspunkt.Privat netteier skal sikre at tilkoblingspunktet utformes slik at det enkelt kan skiftes tilbyder og slik at mer enn ett offentlig elektronisk kommunikasjonsnett kan kobles til det private elektroniske kommunikasjonsnettet. § 10-2Tjenestetilbud i privat elektronisk kommunikasjonsnett
Privat elektronisk kommunikasjonsnett skal anlegges slik at tjenester fra ulike tilbydere skal kunne føres frem til den enkelte sluttbruker.Eier av private elektronisk kommunikasjonsnett har ansvar for at elektroniske kommunikasjonstjenester formidles til den enkelte beboer og andre sluttbrukere med samme kvalitet som tilbyder av elektronisk kommunikasjonstjeneste leverer i grensesnittet mellom offentlig og private elektroniske kommunikasjonsnettet. Eier har også ansvar for at den enkelte beboer og andre sluttbrukere får tilgang til leveringspliktige tjenester og funksjonalitet dersom de ønsker det, til minst like gode vilkår som det tilbyder med leveringsplikt tilbyr. Kapittel 11. Tilsyn, klage m.m.
§ 11-1Tilsyn og sanksjoner
§ 11-2Overtredelsesgebyr
Nasjonal kommunikasjonsmyndighet kan ilegge fysiske personer og foretak overtredelsesgebyr etter ekomloven § 15-12 dersom personen, foretaket eller noen som handler på vegne av foretaket forsettlig eller uaktsomt- overtrer ekomforskriften § 1-1 første til tredje ledd (krav til bygging og dokumentasjon av elektroniske kommunikasjonsnett), § 1-3 første ledd (krav til offentliggjøring av grensesnittspesifikasjon), § 1-4 første til sjuende ledd (krav til opplysninger ved nødanrop), § 1-5 første til fjerde ledd (bruk av nødnummer), § 1-6 første til tredje ledd (kostnadsfordeling ved eCall), § 1-7 første eller andre ledd (krav til skriftlig fullmakt), § 1-8 første eller andre ledd (entydig identifisering av fysiske personer), § 1-9 første eller andre ledd (entydig identifisering når sluttbruker er et foretak mv.), § 1-10 (registrering av sluttbrukere), § 1-11 (krav til nettnøytralitet), § 1-12 første ledd (planer for konkursvern), § 2-1 første til fjerde ledd (sikkerhetsstyring), § 2-2 første til tredje ledd (risiko- og sårbarhetsvurdering), § 2-3 første til fjerde ledd (krav til grunnsikring og skadebegrensningstiltak), § 2-4 første eller andre ledd (krav til sikringsplaner), § 2-5 første til femte ledd (beredskapsplanlegging og øvelser), § 2-6 (sikkerhetsrevisjon) § 2-7 (plikt til å følge opp at andre oppfyller sikkerhetskravene), § 2-8 første til tredje ledd (varsel til Nasjonal kommunikasjonsmyndighet om brudd på tilgjengelighet), § 2-9 (nasjonal autonomi), § 2-10 første eller andre ledd (prioritering av tjenestetilbud), § 3-1 første til tredje ledd (behandling av trafikkdata), § 3-2 første eller andre ledd (behandling av lokaliseringsdata), § 3-4 første til tredje ledd (informasjon til abonnent eller bruker om ruting av nasjonal trafikk), § 3-5 første til femte ledd (krav i forbindelse med lagring av IP-adresser mv.), § 4-1 første ledd (leveringsvilkår), § 4-2 første til femte ledd (opplysningsplikt før inngåelse av avtale), § 4-3 første eller tredje ledd (innholdet i avtalesammendrag), § 4-4 andre ledd (spesifisert faktura), § 4-5 første eller andre ledd (sperring av utgående anrop og meldinger) § 4-6 første til sjette ledd eller niende ledd (fellesfakturert tjeneste), § 4-7 første eller andre ledd (plikt til tilbyderportabilitet), § 4-8 første til femte ledd (gjennomføring av tilbyderportabilitet), § 4-9 (ansvar for kostnader ved tilbyderportabilitet), § 4-11 første eller andre ledd (internasjonal gjesting i mobilnett), § 4-13 første eller tredje til femte ledd (hemmelig nummer), § 4-14 første eller andre ledd (reservasjonsrett for nummer, navn og adresse), § 4-15 første, andre eller fjerde ledd (likeverdig tilgang for sluttbrukere med nedsatt funksjonsevne), § 4-17 (varsling før planlagt bortfall), § 6-4 (maksimalpris for terminering), § 6-6 første til tredje ledd (maksimalpriser for internasjonale nummerbaserte kommunikasjonstjenester innenfor EØS-området), § 7-1 første ledd (krav til tilbyder av adgangskontrolltjeneste mv.), § 7-2 (krav til innehaver av immaterielle rettigheter til adgangskontrollprodukter og adgangskontrolltjeneste), § 7-3 (krav til felles krypteringsalgoritme og mottak av ukrypterte signaler), § 7-4 første eller andre ledd (krav til samvirkningsevne for digitale fjernsynsapparater og bilradiomottakere), § 9-1 (implementering av nummerserier), § 9-2 første til tredje ledd (tilleggsfunksjoner knyttet til offentlig talekommunikasjonstjeneste), § 9-3 første til niende ledd (informasjon til nummeropplysningstjenester), § 9-4 første til sjette ledd (nummervisning), § 9-5 første ledd (blokkering av anrop og SMS), eller
- overtrer forskrift gitt med hjemmel i denne forskriften, når det er fastsatt i denne forskriften at overtredelsen kan medføre slik sanksjon.
Kapittel 12. Avsluttende bestemmelser
§ 12-2Overgangsbestemmelse